2016年3月9日,河南新兵锋软件科技有限公司售后服务部在新兵锋IT高端培训事业部现代化的专业机房里,组织了一次针对许昌市五县一区的物业公司人员使用智万家云平台的专业培训会,由售后服务部培训专员寇博主讲,目的是为了让物业公司人员更好的运用智万家云平台来提升公司的信息化管理。
下午两点,物业公司人员陆续到来,实到人员远远超过预期,宽大的新兵锋IT高端培训机房不得不额外增加坐椅,这显示着客户对培训的重视,也显示出兵锋软件“用心服务,诚信经营”的理念。
培训会上,培训专员寇博首先针对智万家云平台向大家全面详细的进行了讲解,大家都安静的听着,用心的记着。培训专员的讲解不实穿插些案例,过程生动有趣。讲解完毕,寇博又让客户把使用过程中常遇到的问题提出来,现场进行解答,相互交流学习。一时间客户争相发言,相互交流,现场气氛十分活跃,对于大家在使用中出现的问题,培训专员都认真详细的一一解答,让每一位人员都能轻松、便捷的使用智万家。
此次培训,不仅让使用智万家的物业人员更好的了解了这款产品,也加深了物业公司彼此之间的交流,我们更期盼着通过这样的培训方式,增加更多的交流机会,提高对智万家云平台的认识,促进物业人员的专业化水平,加快工作效率,让智万家更好的为小区服务。
我们秉承“用心服务,诚信经营”的理念,经营着公司,经营着人生,兵锋软件非常感谢长期以来广大物业公司对我们的支持与理解,我们将会一如既往的做好售后服务工作,为客户提供服务,解决问题,用我们的产品和服务换客户每一次满意的笑容,构建和谐的社区环境。